予約窓口と受付終了時刻が診療科ごとに違うため、来院前確認が重要
KKR札幌医療センターは、393床を持つ地域医療支援病院です。紹介患者を中心に、内科・外科、小児、婦人科、心臓血管、救急、がん診療、低侵襲手術、緩和ケアなどを提供しています。
午前受付は8:00〜10:30が基本ですが、小児科・外科・婦人科・脳神経外科・心臓血管外科・放射線科・呼吸器外科などは11:00までです。「病院は10:30まで」とだけ覚えず、受診科別に確認してください。
初診なら：紹介状・マイナ保険証等・お薬手帳を準備し、外来担当医表で「予約患者のみ」「完全予約制」ではないか確認してください。紹介状なし初診では原則7,700円が別途必要です。
KKR札幌医療センターの受付時間・予約・費用
内科、整形外科、皮膚科、眼科、耳鼻咽喉科、泌尿器科など。
小児科、外科、婦人科、脳神経外科、心臓血管外科、放射線科、呼吸器外科。
通常の保険診療費とは別です。
目的から必要な情報へ
「予約したい」だけでは電話番号を決められない
KKR札幌医療センターでは、患者本人の再診予約、新規紹介、検査予約変更、健康診断後の精密検査で窓口が異なります。
| 目的 | 電話・方法 | 受付 |
|---|---|---|
| 3か月以内に受診歴がある患者の診療予約・変更 | 011-832-2766 | 平日12:00〜17:00 |
| 検査予約変更 | 011-822-1811 | 平日12:00〜17:00 |
| 医療機関からの紹介予約 | 0120-552-303 | 地域連携室・平日8:30〜17:15 |
| 二次検診 | Web申込み / 011-832-3828 | Webは24時間申込み可能 |
011-832-2766は「新規初診予約専用」ではない
この番号で電話診療予約ができるのは、原則として3か月以内にKKR札幌医療センターを受診している方です。
初めて受診する方、3か月以上空いている方、紹介状を持って受診する方は、受診する診療科と紹介予約の条件を確認してください。
紹介元の医院から予約してもらう方法
かかりつけ医から紹介される場合は、医療機関が地域連携室へ診療情報提供書を送り、診療日時を調整できます。
地域連携室0120-552-303｜平日8:30〜17:15代表電話は2026年から音声案内を導入
2026年に代表電話011-822-1811へ音声ガイダンスが導入・拡充されています。予約、外来、入院など自分の用件を整理してから電話すると案内を選びやすくなります。
初診は①初診・再来受付からスタート
最新の外来担当表で受診曜日、受付終了時刻、「予約患者のみ」の表示を確認します。
紹介状、画像CD、検査結果、お薬手帳などがあればまとめて持参します。
初めての患者は診療申込書を記入し、マイナ保険証等、公費受給者証、紹介状を提出します。
受付後に渡される案内票を受診する診療科へ提出します。
診察内容に応じて採血、画像検査、内視鏡等を行います。
診察終了後に会計を行い、院外処方がある場合は処方箋を調剤薬局へ持参します。
持参物
何科を受診すべきか分からない場合
1階総合受付には患者相談窓口があります。自己判断で複数の専門科を回るより、症状を伝えて受診先を確認してください。
診察券がある再診は再来受付機へ
再診患者は正面入口左側の再来受付機で受付します。マイナ保険証は隣のカードリーダーで認証します。
1年以上空いている科は注意
最終来院から1年以上空き、その診療科に予約がない場合は、再来受付機ではなく①初診・再来受付で手続きします。
逆紹介後の再受診
KKR札幌医療センターでの専門治療が終了し、地域の医院へ紹介された後、紹介状なしで自己判断により再受診すると、再診時選定療養費3,300円が必要になる場合があります。
このケースでは予約を取らないという公式案内もあるため、症状が再び悪化した場合は、まず現在のかかりつけ医へ相談して再紹介を受ける方法が基本です。
Web予約は「健診後の二次検診」が中心
一般外来のすべてをインターネットから自由に予約できる仕組みではありません。
現在のWeb予約は、人間ドックや健康診断で「要精密検査」「再検査」「要治療」等となった方の二次検診が中心です。
Webは24時間申込み可能
健診結果を手元に用意し、スマートフォンまたはパソコンから申込みます。申込み後、原則3診療日以内にメールまたは電話で連絡があります。
受診希望日は3診療日以降
Webで入力した日がそのまま予約確定日になるわけではありません。検査内容や診療科によって受診できる曜日が異なります。
現在の二次検診Web予約対象外
診療科別の受付終了時刻
2026年4月1日更新の外来担当医表では、午前診察開始は8:40からが基本ですが、受付終了時間を2グループに分けています。
| 受付 | 主な診療科 |
|---|---|
| 8:00〜10:30 | 内科、整形外科、皮膚科、眼科、耳鼻咽喉科、泌尿器科 |
| 8:00〜11:00 | 小児科、外科、婦人科・生殖内分泌科、脳神経外科、心臓血管外科、放射線科、呼吸器外科 |
| 13:00〜15:00 | 通常午後受付は放射線科・脳神経外科。脳神経外科は月・火・水・金。 |
「＊」は予約患者のみ
公式PDFでは「＊印」は予約患者のみを示しています。曜日に医師名が書いてあっても、予約なし新患を受け付ける意味ではありません。
午後欄の多くは予約診療・手術
消化器内科、循環器、整形外科、眼科などでは午後の予約診療や専門外来があります。通常の予約なし一般外来とは分けて考えてください。
最新外来担当表曜日・医師・受付条件専門外来は一般受付時間だけ見て来院しない
| 外来 | 診療時間 | 条件 |
|---|---|---|
| 睡眠時無呼吸外来 | 木13:00〜15:30 金14:00〜15:30 |
予約必要 |
| 肝臓外来 | 木9:00〜11:00 | 予約必要 |
| 肥満外来 | 第2・4木14:00〜15:00 | 予約＋紹介状 |
| 小児アレルギー | 水・木・金13:00〜16:00 | 予約必要 |
| 小児リウマチ膠原病 | 金9:00〜16:00 | 予約必要 |
| 小児心臓 | 第3水10:00〜16:00 | 予約必要 |
| 小児神経 | 第1・2・4金10:00〜16:00 | 予約必要 |
| 緩和ケア内科 | 曜日別専門枠 | 完全予約制 |
小児専門外来の初診
小児心臓や小児神経などは、まず一般小児科外来で診察を受けた後に専門外来へつながるケースがあります。
肥満外来
予約だけでなく紹介状も必要です。「肥満治療を受けたいから直接午後に行く」という受診方法ではありません。
肺がん疑いなら呼吸器内科・外科・放射線を連携
KKR札幌医療センターでは2025年末に肺がんセンターを新設しています。呼吸器内科、呼吸器外科、放射線治療を中心に、診断から薬物療法、手術、放射線治療、緩和ケアまで連携する体制です。
紹介時に準備したい資料
遺伝子検査・バイオマーカーも治療選択に利用
肺がんでは病理診断だけでなく、必要に応じて遺伝子検査やバイオマーカー解析を行い、患者ごとの治療選択につなげています。
「手術か抗がん剤か」を自分で決めて予約する必要はない
呼吸器内科、呼吸器外科、放射線治療医などが病期や全身状態を検討します。まず紹介・診断を受け、治療方針を相談してください。
自然気胸から再発・難治性気胸まで専門対応
2026年1月には呼吸器外科と呼吸器内科が連携する「気胸センター」が新設されています。
診療対象
- 特発性自然気胸
- COPD・間質性肺炎等に伴う続発性気胸
- 難治性・再発性気胸
- 月経随伴性気胸
- 肺嚢胞性疾患に伴う気胸
単孔式胸腔鏡手術
手術が必要な症例では、一つの小さな切開部からカメラと器具を入れる単孔式胸腔鏡手術（Uniportal VATS）が案内されています。
手術が難しい場合のEWS
呼吸器内科では、気管支鏡を使って空気漏れにつながる気管支をシリコン製の栓で閉塞するEWS治療にも対応しています。
婦人科診療は継続｜ただし病院内での分娩は行っていない
KKR札幌医療センターでは婦人科・生殖内分泌科の診療、婦人科腫瘍、良性疾患、不妊症、腹腔鏡・ロボット支援手術などを行っています。
分娩取扱いは2023年3月末で終了
現在、KKR札幌医療センター自体では分娩を取り扱っていません。
妊婦健診はJCHO北海道病院との連携
連携するJCHO北海道病院との共同診療（セミ・オープンシステム）を利用した妊婦健診が可能と案内されています。
婦人科初診・予約外
婦人科・生殖内分泌科の案内では、平日予約制を基本とし、新患・予約外は原則8:30〜11:00受付です。
初診7,700円・再診3,300円・時間外11,000円
通常の医療費とは別。
逆紹介後に紹介状なしで自己判断再受診する場合など。
緊急性のない自己都合による時間外受診。
紹介状なしでも受診できる場合はある
紹介状がないから受付自体が絶対にできないわけではありません。ただし選定療養費が発生し、予約患者が優先されます。
紹介状は費用だけのためではない
紹介状には診断、治療歴、薬、検査内容などが記載されます。専門病院で同じ検査を繰り返す可能性を減らし、受診目的を明確にするためにも役立ちます。
緊急性のない夜間・休日受診には11,000円が加算される場合
時間外診療では、患者の希望だけで夜間・休日に受診し、医師が緊急性なしと判断した場合、診療費とは別に11,000円の時間外選定療養費が必要です。
通常外来を待つべきではない症状
精神科救急はKKRの一般精神科外来ではない
KKR札幌医療センターでは精神科の一般外来診療を行っていません。向精神薬の多量服用を含む精神科診療が必要な場合は、対応可能な医療機関への相談が必要です。
敷地内200台＋満車時は提携45台
| 区分 | 料金 |
|---|---|
| 入場30分以内 | 無料 |
| 一般・お見舞い | 最初60分300円 以降30分150円 |
| 外来患者 | 最初4時間100円 以降30分50円 |
| 入院・手術等の付き添い | 最初4時間100円 以降30分50円 |
外来料金は「駐車しただけ」では適用されない
外来患者は駐車券に加えて、領収書や処方箋など受診を確認できるものを持参し、院内で割引認証を受けます。
手術付き添い
手術室スタッフステーションで駐車券にスタンプを受けてから、割引認証場所へ持参します。
割引認証場所
| 時間 | 場所 |
|---|---|
| 平日8:00〜17:00 | 正面入口前・総合案内 |
| 17:00以降〜医事課終了 | 医事課③番窓口 |
| 17:15〜翌8:00 | 防災センター |
10:00〜10:30は特に混雑しやすい
冬季、年末年始、大型連休前後だけでなく、通常日も10:00〜10:30頃は混雑しやすい時間帯として病院が注意を出しています。
満車ならタイムズ平岸3・7
周辺提携駐車場「タイムズ平岸3・7駐車場」は45台。外来患者と入院・手術付き添いは、院内認証を受ければ敷地内と同じ割引料金が適用されます。お見舞いは割引対象外です。
事前精算後30分以内に出庫
事前精算機で支払った場合は、精算後30分以内に出庫してください。
1階入院受付で手続き｜退院証明書が必要な場合あり
医師が入院を決めた場合、1階入院受付で予約手続きを行い、入院誓約書や案内書類を受け取ります。
入院日に持参
過去3か月以内に別病院へ入院していた場合
他院・施設の退院証明書を持参します。
家族の付き添いは原則不要
通常入院では家族の常時付き添いは必要ありません。ただし、小さな子どもの入院では付き添いをお願いする案内があります。
個室5,830円〜特室22,000円/日
| 部屋 | 税込・1人1日 |
|---|---|
| 特室A | 22,000円 |
| 特室B・C | 11,000円 |
| 個室A | 5,830円 |
| 個室B・小児用 | 5,830円 |
| 緩和ケア個室A | 5,830円 |
| 緩和ケア個室B | 3,630円 |
小児個室は患者希望では指定できない
個室B（小児用）は患者側の希望による利用には対応していません。
個室希望は各科外来で相談
特室・個室を希望する場合は入院前に外来窓口へ相談します。病床状況により希望どおりにならない場合があります。
入院費は月1回｜カード利用可・現金との併用不可
入院診療費は月1回、翌月10日頃に請求書が病室へ配布されます。月途中で退院する場合は退院日に支払います。
平日。
平日。
クレジットカード
入院費にクレジットカードを利用できます。ただし、現金とクレジットカードを組み合わせた支払いはできません。
退院前に概算を聞ける
医療費の概算は患者サポートセンター、病棟看護師、病棟の会計担当者へ確認できます。手術や長期入院が予定される場合は早めに相談すると安心です。
休日退院では後日精算の場合もある
土日祝日の退院、患者希望による急な退院などでは、後日支払い・後日計算になる場合があります。
一般病棟は14:00〜17:00・30分以内・2名まで
毎日・事前予約不要。
検査・リハビリと重なる場合は医療を優先。
同時面会人数。
面会受付
平日は1階コンシェルジュ、土日は防災センターで面会申込書を記入し、面会証を受け取ります。
個室またはデイルーム
面会場所は個室またはデイルームが基本です。大部屋で移動が難しい患者は状況に応じて病室面会が認められる場合があります。
マスク必須・飲食禁止
面会者はマスクを着用し、面会中の飲食は禁止です。
ICU・緩和ケア病棟は別ルール
患者の状態や治療特性が異なるため、一般病棟の面会ルールをそのまま当てはめないでください。
KKR Sapporo Medical Center photos｜公式写真で院内を確認
「kkr sapporo medical center photos」で病院の外観や中の雰囲気を確認したい方には、公式フォトギャラリーがあります。
外観、吹き抜けロビー、ダヴィンチロボット支援手術、健診関連施設などの写真が公開されています。
公式フォトギャラリー外観・院内・設備を見る1階と2階の主な外来
内科、整形外科、救急、放射線科、リハビリ、中央処置室、内視鏡センター、会計、患者サポートセンター、地域連携室、ローソンなど。
小児科、外科、脳神経外科、心臓血管外科、乳腺外科、呼吸器外科、耳鼻咽喉科、皮膚科、眼科、泌尿器科、婦人科、緩和ケア内科など。
KKR Sapporo Medical Center reviews｜口コミを見る時の注意
第三者サイトには口コミや星評価がありますが、掲載件数が少なかったり、数年前の受診体験が混在したりします。星だけで現在の医療体制を判断しない方が安全です。
口コミと照合したい6項目
待ち時間、駐車料金、予約方法、担当医などは条件や時期で変わります。行動に直接関係する情報は現在の公式案内を優先してください。
長時間の外来・付き添いで使える施設
1階。6:30〜21:30。
2階。平日10:00〜15:00。
2階。平日9:00〜17:00など。
地下鉄南北線「平岸駅」から徒歩3分
所在地は〒062-0931 北海道札幌市豊平区平岸1条6丁目3-40です。
南北線「平岸駅」。
「平岸駅前」下車。
24時間営業。
平岸駅から徒歩ルート
- 平岸駅1番出口を出て西方向へ進みます。
- 最初の小道を右へ入ります。
- 最初の信号を左へ曲がります。
- 病院正面の歩行者通路から入ります。
自分のケースから最初の行動を確認
受診目的は？
交通手段は？
受診前に避けたい15のミス
- 全科10:30までと思う：11:00まで受付する科があります。
- 午後は全科受診できると思う：一般午後受付は一部科のみです。
- 011-832-2766を新規初診予約番号と思う：原則3か月以内の受診歴がある患者向けです。
- Webで通常初診を何でも予約できると思う：主に健診後二次検診です。
- 二次検診Web予約が全科対応と思う：対象外診療科があります。
- 紹介状なし費用を確認しない：初診7,700円です。
- 逆紹介後も紹介状なしで戻る：再診時3,300円の対象になる場合があります。
- 専門外来へ予約なしで行く：予約・紹介状が必要な外来があります。
- 婦人科があるから分娩できると思う：院内での分娩取扱いは終了しています。
- 精神科一般外来を予約できると思う：一般精神科外来は行っていません。
- 外来駐車割引が自動と思う：院内認証が必要です。
- 面会も外来駐車料金と思う：お見舞いは一般料金です。
- 満車なら諦める：提携駐車場45台があります。
- 一般病棟とICU・緩和ケアの面会条件が同じと思う：別ルールです。
- 口コミの星だけで病院を判断する：予約、受診年度、診療科など条件を確認してください。
説明を確認した後に使う公式ページ
担当医、休診・代診、予約条件は変わるため、実際の予約・来院直前には必要な公式ページだけを確認してください。
KKR札幌医療センター｜診療科・受付時間・予約方法のよくある質問
KKR札幌医療センターの受付時間は何時ですか？
午前8:00〜10:30が基本です。ただし小児科、外科、婦人科・生殖内分泌科、脳神経外科、心臓血管外科、放射線科、呼吸器外科は8:00〜11:00です。
KKR札幌医療センターの予約電話番号は？
3か月以内に受診歴がある患者の診療予約・変更は011-832-2766、平日12:00〜17:00です。医療機関からの紹介予約は地域連携室0120-552-303です。
紹介状なしでも受診できますか？
受診できる場合がありますが、原則として通常の診療費とは別に初診時選定療養費7,700円が必要です。また予約患者が優先されます。
KKR札幌医療センターはWeb予約できますか？
健診や人間ドック後の二次検診はWeb申込みができます。ただし通常初診をすべてWeb予約できる制度ではなく、対象外診療科もあります。
KKR札幌医療センターで出産できますか？
KKR札幌医療センターでの分娩取扱いは2023年3月末で終了しています。婦人科診療は継続しており、妊婦健診はJCHO北海道病院との連携による共同診療が案内されています。
時間外受診では追加料金がありますか？
緊急性がない自己都合による時間外受診では、通常の診療費とは別に11,000円の時間外選定療養費が発生する場合があります。
駐車場はいくらですか？
外来患者は院内で認証すると最初の4時間100円、以降30分50円です。一般・お見舞いは最初60分300円、以降30分150円です。
駐車場が満車ならどうすればよいですか？
提携するタイムズ平岸3・7駐車場45台を利用できます。外来患者と対象となる付き添いは院内認証により敷地内と同じ割引料金が適用されます。
個室料金はいくらですか？
個室Aは1日5,830円、特室B・Cは11,000円、特室Aは22,000円です。緩和ケア個室は3,630円または5,830円です。
平岸駅からKKR札幌医療センターまで何分ですか？
札幌市営地下鉄南北線「平岸駅」から徒歩約3分です。10:00〜10:30頃は駐車場が混雑しやすいため、地下鉄利用も便利です。
予約・担当医は来院直前にも確認
本ページはKKR札幌医療センターへの来院準備を支援する非公式ガイドです。診断、治療方針、予約確定、救急判断、医療費確定を行うものではありません。
外来担当医、休診・代診、専門外来、入院・面会、駐車場などは変更される場合があります。特定医師や専門外来を目的にする場合は、来院直前に公式外来担当表を確認してください。
情報確認：2026年8月9日。